Los procesos de digitalización originan numerosas dudas, especialmente los que se refieren a los departamentos de marketing y ventas. Tareas como la identificación del público objetivo, cualificación de clientes, envío de información adecuada a cada destinatario y otras tareas susceptibles de ser automatizadas pueden ayudarte a digitalizar estas áreas.
Como puntos principales de la sesión trataremos:
1. Principales beneficios de digitalizar los departamentos de marketing y ventas.
2. Pasos claves para comenzar el proceso.
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- Auditoría de los departamentos.
- La clave: Formar e involucrar al equipo humano en el proceso de digitalización.
- Establecer la estrategia alineada con los objetivos de la empresa.
- Búsqueda de soluciones e implementación.
3. Casos prácticos de aplicación.