La transformación digital está cambiando la forma de entender los negocios. En unos años hemos pasado de focalizar la estrategia empresarial en los productos a centrarla estratégicamente en los clientes.

 Detectar las necesidades de tu base de datos de clientes es clave para fomentar las ventas recurrentes; siendo la comunicación y la coordinación de tu equipo de marketing y ventas la base de toda estrategia comercial.

Un sistema CRM puede ser la clave para ayudar en el crecimiento de tu empresa y optimizar la gestión con el cliente, ya que a medida que las empresas crecen la gestión de ventas se complica. 

OBJETIVOS.

Al terminar este webinar, los asistentes estarán preparados para:

• Conocer los beneficios de implementar una solución CRM.
• Planificar, implantar y desarrollar una gestión de CRM
• Conocer las funcionalidades, operativas y analíticas, de una solución CRM
• Detectar áreas de mejora en los procesos comerciales.
• Optimizar la gestión del cliente para lograr una mayor fidelización.